El éxito de Facebook

Hace un año, hablando con una amiga extranjera me comentó de una página llamada facebook; un espacio de comunidad virtual que permitía crear y mantener lazos de interes común entre las personas y amigos. Me interesó bastante la idea y dado que ya tenía cuenta en hotmail decidí crearme como usuario en facebook.
Experimentando la página me di cuenta que iba más allá de mantenerse en contacto con los amigos, tanto chilenos como extranjeros, y bajar fotos sino que tenía innumerables aplicaciones; dejar mensajes, escuchar y compartir música, jugar juegos, hacer "quizes" sobre conocimientos e intereses, hacer comparaciones entre amigos, mostrar lugares a los que habías viajado, organizar eventos, formar parte de distintas comunidades o grupos de interés, hacer rankings sobre innumerables temáticas etc... Lo increíble era que uno formaba su propia página instalando sólo las aplicaciones que te interesaba mostrar.

Y es que la importancia de esta página para las empresas es que permite perfilar a los distintos usuarios en base a sus intereses, gustos, hobbies, segmentarlos y ofrecerles productos acordes a sus características. El boca a boca juega un rol fundamental dentro de este tipo de páginas, ya que la gente en base a sus recomendaciones sobre productos (por ejemplo películas) y servicios influyen en las decisiones de consumo de otros individuos.
Esto a la larga va a permitir que la gente satisfaga sus necesidades por inusuales que sean y va a permitir a las empresas llegar de mejor forma a sus targets, maximizando de esta manera sus utilidades.

Para que los que todavía no conocen la página los invito a unirse esta nueva comunidad virtual:
http://www.facebook.com/